售前和售后工作

售前和售后顾问是任何软件销售团队不可或缺的成员。作为产品和主题专家,正确的售前顾问是成功销售的关键,正确的售后主管是持续客户满意度的关键。和绍特一起工作,你会找到完美的位置。

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职位:售前及售后工作

工作行业:售前和售后工作

我的客户是B系列、高增长的全球供应商,拥有客户数据和营销平台,通过发送个性化营销信息帮助零售商增加CRM收入……

大伦敦

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管理顾问- Digital Trust and Risk Management格拉斯哥或爱丁堡,苏格兰,英国

苏格兰

永恒的

年薪6000.00英镑- 80000.00英镑

iPaaS Solutions Architect - Pre-Sales (EMEA) Germany (Remote) Company概述:我们的客户是一个高速增长的初创企业,在自动化和集成领域取得了相当大的变革。

欧洲

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薪酬信息与职业发展

预售

售前顾问/销售工程师 5万英镑- 6.5万英镑+奖金
高级售前/高级销售工程师 65,000英镑- 85,000英镑+奖金
售前经理 8万- 10万英镑+奖金
售前/售前主管副总裁 9万英镑- 12万英镑+奖金

售后

实施顾问 4万- 6万英镑+奖金
高级专业服务顾问 6万英镑- 7.5万英镑+奖金
专业服务经理 7万- 9万英镑+奖金
专业服务副总裁/专业服务总监 9万英镑- 12万英镑+奖金

行业内的机会

售前和售后的专家在许多领域的需求量非常大。这两种工具都在不断增长的电子商务行业的成功,与技术行业作为一个整体。SaaS厂商从这些角色特别的好处。这种需求不断增加,与候选人的有限池进行组合,很多有才能的岗位机会和售前专家找到工作。

  • 最近的变化

    由于现在大多数大型销售公司都是在全球范围内开展业务,售前专业人员为了进行非常重要的个人联系,往往会出差——甚至在工作时间之外。全球化也会让工作压力更大,因为员工必须24小时待命。售后专家也可能需要出差,因为技术系统的平稳运行和持续更新可能需要亲自参与。然而,旅行的好处和压力是,你看了整个世界,可以在短时间内赚很多钱。

  • 未来前景

    售前和售后专家往往获得了广泛的技能,这意味着他们可以轻松地过渡到其他功能,比如新业务销售,客户的成功,项目和计划管理,以及产品的管理。

  • 绍特对找一份售前或售后工作的建议

    根据你要找的职位的不同,找售前或售后工作的实用建议也有所不同。那些寻求更多技术职位的人应该确保自己精通网络技术和云部署。另一方面,对于更多面向业务的职位,候选人需要了解竞争格局、企业运营的关键垂直领域和行业专业知识,尤其是客户端。

    BOB体育平台下载雇主的要求

    招聘经理会寻找售前专家非常具体的要求。其中一个关键要求是在售前或专业服务中担任过类似的面向客户的角色。除此之外,招聘人员倾向于聘用具有分析思维、善于解决问题、技术和沟通能力强的售前和售后专业人士。由于这是一个服务型行业,员工也被期望具有外向和积极的性格。

    简历要求

    招聘经理表示,获得销售岗位或售前工作的最重要方法之一是修改你的简历,使之适合你申请的职位。这意味着你不应该列出你使用过的所有可能的硬件和软件程序,而应该只列出与工作相关的。另一个重要的建议是,你的简历应该与你的社交媒体资料保持一致,因为越来越多的招聘经理倾向于在看简历之前先看LinkedIn。

    面试准备

    确保你能够向招聘经理介绍你的实施或售前流程,提供真实的例子和案例研究。要有雄心壮志,努力与不断提高你对不断发展的数字世界的知识的技术和平台合作。

    展示你的能力与多个利益相关者,包括内部和外部,从个人用户到C级决策者的工作。建立关系是一样理解该技术同样重要。

    教育需求

    要成为售前或售后专家,参加技术和商务课程都很重要,因为这些工作的关键功能之一是联络销售和技术部门。此外,让自己了解最新的技术发展是至关重要的,在这个不断变化的行业中保持最新。一个特定的学位不是先决条件,但在科学或基于计算机的学科,如计算机科学,工程,数学,物理,或商业信息系统的资格证书是有用的。

重要提示

“试着在尽可能多的网络技术上发展你的技能。我们的很多客户都在寻找拥有使用一系列技术和开发项目的实践经验的候选人。”

- Emma Lowman,训练经理

和Emma Lowman谈谈售前和售后工作

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